よくある質問・お問い合わせ

申込用紙を郵送いたしますので、お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

ガス料金のお支払い方法には、「口座振替」「クレジットカード」「払込票」によるお支払いがあります。
詳しくは、以下のページをご覧ください。

ガス料金（※円未満は切り捨て）＝基本料金（税込）＋従量料金単価（税込）×ご使用量
ガス料金は、使用量ごとに決められた「基本料金」と1m³あたりの「従量料金単価」にガス使用量を乗じた金額の合計で求めます。詳しくは、以下のページをご覧ください。

毎月、原料費調整制度にもとづき従量料金単価の見直しを行っているためです。
原料費調整制度は、為替レートや原油価格などによる原料価格の変動を適切かつ速やかにガス料金に反映させる仕組みです。詳しくは、以下のページをご覧ください。

ガスのご使用開始のお申込みは、お早めに入間ガスまでご連絡ください。

ガス機器の点火確認やガス漏れ検査など、ガスを安全にお使いいただくための作業と、ガス機器の使用説明などをいたしますので、お立ち会いをお願いします。作業時間は20分～30分程です。ただし、ガス設備の状況などにより前後する場合がございますので、ご了承ください。

ガスメーターが屋外に設置してある場合は、お立ち会いの必要はありません。
ガスメーターが屋内にある場合やオートロック設備がある場合、ガス料金を当日精算する場合、ガス機器の取り外しがある場合はお立ち会いをお願いいたします。
作業時間は10～15分程です。ただし、状況により前後する場合がございますので、ご了承ください。

ドメイン指定受信やメールアドレス指定受信を設定されている場合、メールが届きません。
ドメイン指定受信の場合は「＠re-gp.jp」を、メールアドレス指定受信の場合は「irumagas＠re-gp.jp」を追加してください。

入金の確認まで、数日お時間いただく場合がございます。ご了承ください。

ガス料金は毎月25日頃に反映されます。
電気料金は計量後、反映されるまでに5～7営業日ほどお時間をいただきます。ご了承ください。

入間ガスがお届けするガスは、「都市ガス13Ａ」です。
ガス機器がガスの種類と合っていないと、正常な燃焼をせず、ＣＯが発生して中毒等の原因となりますから大変危険です。新しくガス機器をお買い求めになるとき、ガス機器がガスの種類とあっているか必ずご確認ください。